LEGAL REFERENCE

nagad 777 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করেছি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্পষ্ট তথ্য অধিকারbKash Nagad Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল
nagad 777 nagad 777 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার ডানদিকের বাবল আইকনে ক্লিক করে প্রাইভেসি...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার প্রশ্ন, ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ বা...
ফোন হটলাইন বাংলাদেশ ভিত্তিক সাপোর্ট নম্বরে কল করে প্রাইভেসি বিশেষজ্ঞের...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং আপডেট রাখি

আমাদের প্রাইভেসি পদ্ধতি পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং পার্টনার এবং নিরাপত্তা অডিটরদের সাথে চুক্তিতে নথিভুক্ত থাকে। প্রতিটি পলিসি আপডেটের আগে আইনি পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তনগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। আমরা...

নিয়মিত অডিট

আমরা বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই যাতে ডেটা ফাঁস বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়। অডিট রিপোর্ট আমাদের আইনি এবং প্রযুক্তি দলে শেয়ার করা হয় এবং সব ত্রুটি তিরিশ দিনের মধ্যে সংশোধন করা হয়।

পলিসি সংস্করণ

প্রতিটি নীতি আপডেট তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর সহ পাবলিশ করা হয়, যাতে আপনি পূর্ববর্তী টেক্সটের সাথে তুলনা করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি আপনার ইনবক্সে ইমেইল এবং লগইন পরবর্তী ব্যানারে হাইলাইট করা থাকে, তাই কখনো অজানা শর্ত থাকে না।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস এবং IP ঠিকানা থেকে আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস হয়েছে। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যে কোনো সময় এই ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজার পর্যন্ত প্রতিটি প্যাকেট TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে। পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড করা হয় যাতে bKash, Nagad এবং Rocket এর সংবেদনশীল তথ্য আমাদের ডেটাবেসে সরাসরি সংরক্ষিত না হয়।

সম্মতি নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কুকি, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং ট্র্যাকিংয়ের জন্য আলাদা সম্মতি দেন এবং যেকোনো সময় প্রাইভেসি সেটিংসে এসে এসব নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে পারেন। অপ্ট-আউট তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমাদের সিস্টেম সেই মুহূর্ত থেকে ট্র্যাকিং বন্ধ করে দেয়।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি এবং নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা তিন বছর পর মুছে ফেলি, যদি আইনি ধারণের প্রয়োজন না থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।

এই পৃষ্ঠা অন্যান্য নীতিমালা পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

nagad 777 এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার গাইড পরস্পর সংযুক্ত কিন্তু প্রতিটি আলাদা বিষয় কভার করে। প্রাইভেসি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলীপ্রাইভেসি নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা রক্ষার উপর ফোকাস করে, আর শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ, বাজির নিয়ম এবং বোনাস শর্ত ব্যাখ্যা করে। দুটো দলিল মিলে আপনার সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।
কুকি পলিসি সংযোগএই পৃষ্ঠায় কুকির উল্লেখ থাকলেও আমাদের আলাদা কুকি পলিসি প্রতিটি ট্র্যাকার টাইপ, তাদের উদ্দেশ্য এবং অপ্ট-আউট পদ্ধতি বিস্তারিত তুলে ধরে। আপনি চাইলে প্রথম পক্ষ কুকি রেখে তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা কভার করে, যেখানে প্রাইভেসি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা এই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার সীমিত রাখি।
দায়িত্বশীল ব্যবহার লিঙ্কদায়িত্বশীল ব্যবহার পৃষ্ঠা আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের টুলস ব্যাখ্যা করে, যেমন সময় সীমা এবং বিরতি সেটিংস। প্রাইভেসি নীতি গ্যারান্টি দেয় যে এই ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণের ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান হয়।
নিরাপত্তা ওভারল্যাপশর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব বর্ণনা করে, যেমন পাসওয়ার্ড শক্তি এবং দুই-ফ্যাক্টর অথ প্রয়োজনীয়তা। প্রাইভেসি নীতি তারপর ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লগইন ডেটা এবং সেশন টোকেন সার্ভার সাইডে কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ডেটা মুছে ফেলা বনাম অ্যাকাউন্ট বন্ধশর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় এবং কোন ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে। প্রাইভেসি নীতি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা চৌদ্দ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব, যদি আইনি ধারণের প্রয়োজন না থাকে।
আপডেট নোটিফিকেশনসব নীতি পৃষ্ঠায় শেষ সংশোধনের তারিখ দেখানো হয়, কিন্তু প্রাইভেসি নীতির পরিবর্তনগুলো সবচেয়ে বেশি মনোযোগ পায় কারণ সেগুলো আপনার ডেটা অধিকার প্রভাবিত করে। আমরা প্রধান প্রাইভেসি আপডেটের জন্য ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ নোটিশ পাঠাই।

nagad 777 পোর্টালে গোপনীয়তা সুরক্ষার দৃশ্যমান উপাদান

আপনার ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপে লক আইকন, এনক্রিপশন ব্যাজ এবং প্রাইভেসি সেটিংস লিঙ্ক দেখে বুঝতে পারবেন যে আপনার সেশন সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন, কুকি...

সেশন এনক্রিপশন স্ট্যাটাস

ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারের লক আইকন এবং HTTPS প্রোটোকল নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন, বাজি এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা পাথে চলছে। মোবাইল অ্যাপে আমরা সেশন শুরুতে একটি সবুজ শিল্ড দেখাই যা নিশ্চিত করে সংযোগ সুরক্ষিত।

প্রাইভেসি সেটিংস প্যানেল

অ্যাকাউন্ট মেনুর প্রাইভেসি ট্যাবে আপনি কুকি সম্মতি, বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং এবং মার্কেটিং ইমেইল নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি টগল তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণের জন্য কোনো অতিরিক্ত ক্লিকের প্রয়োজন নেই।

ডেটা এক্সপোর্ট বাটন

প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং গেম সেশন রেকর্ড JSON ফরম্যাটে সাত দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দিই। এই ফাইলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য স্পষ্টভাবে দেখা যায়।

মার্কেটিং আনসাবস্ক্রাইব

প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও মার্কেটিং চেকবক্স রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় বাজি এবং পেমেন্ট নোটিফিকেশন রেখে শুধু প্রচারমূলক কন্টেন্ট বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস ইতিহাস ভিউয়ার

সিকিউরিটি ট্যাবে আপনি সাম্প্রতিক ত্রিশ দিনের লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন, যার মধ্যে ডিভাইস টাইপ, IP ঠিকানা এবং টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত। কোনো অচেনা অ্যাক্সেস দেখলে আপনি তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সেশন লগআউট করতে পারেন।

কুকি কনসেন্ট ব্যানার

প্রথম ভিজিটে একটি বটম ব্যানার আপনাকে এসেনশিয়াল, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি আলাদা আলাদা অনুমোদন করতে দেয়। আপনি চাইলে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রেখে বাকি সব অস্বীকার করতে পারেন এবং পরে সেটিংসে এসে পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন। এছাড়া লগইন IP, ডিভাইস টাইপ, গেম সেশন সময় এবং bKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ড ট্র্যাক করি পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তিন বছর পর মুছে ফেলি, যদি স্থানীয় আইন ধারণের প্রয়োজন না দেয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের প্রাইভেসি ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন লগ, গেম সেশন এবং কুকি রেকর্ড JSON ফরম্যাটে পাঠিয়ে দিই। এই ফাইল আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখায়।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সরবরাহকারী এবং নিরাপত্তা অডিটরদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার পরিচয় প্রকাশ করি না, শুধু অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারের পরিসংখ্যান শেয়ার করি।

প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক আছে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন চেকবক্স অফ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি এখনও লেনদেন ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশন পেতে থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধের পর আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র অ্যানোনিমাইজড লেনদেন লগ রাখি যদি নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজন থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের প্রাইভেসি প্যানেলে এসেনশিয়াল, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি আলাদা আলাদা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি টগল তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে, তাই পরবর্তী ভিজিটে আবার সেট করতে হয় না।